Konsumentvägledaren kan besöka skolor eller verksamheter för att prata om konsumentfrågor.
Föreläsningarna riktar sig främst till skolor, SFI och vuxenutbildningar.
Vi anpassar oss efter era önskemål, men vanligtvis täcker vi följande ämnen:
- Lagar som skyddar konsumenters rättigheter
- Vad man bör tänka på innan köp av varor eller tjänster
- Hur garantier, öppet köp och ångerrätt fungerar
- Säker näthandel
- Vad man gör om en köpt vara inte fungerar
En föreläsning tar normalt en timme, men kan vara upp till tre timmar vid behov (t.ex. vid flera klassbesök).
Ärende gallras efter två år.
När du använder våra e-tjänster lagrar vi dina uppgifter enligt kommunens bestämmelser för personuppgiftshantering. Läs mer här